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Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen

Downloads & Zugang

Wie lade ich meine gekauften Produkte herunter?
Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit Download-Links. Du kannst auch alle deine Downloads über dein Konto-Dashboard unter 'Meine Produkte' aufrufen.
Wie lange habe ich Zugang zu Downloads?
Registrierte Nutzer haben lebenslangen Zugang zu gekauften Produkten. Gastkäufe haben 30 Tage und 5 Download-Versuche pro Datei.
Warum funktioniert mein Download-Link nicht?
Stelle sicher, dass du mit demselben Konto angemeldet bist, das den Kauf getätigt hat. Wenn Probleme bestehen bleiben, kontaktiere den Support über Discord oder E-Mail.

Zahlungen & Rückerstattungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) über Stripe und Kryptowährungszahlungen über Coinbase Commerce.
Kann ich eine Rückerstattung bekommen?
Ja, wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Käufe. Kontaktiere den Support mit deiner Bestellnummer für Rückerstattungsanfragen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Alle Zahlungen werden von Stripe oder Coinbase Commerce verarbeitet. Wir sehen oder speichern niemals deine Zahlungsdaten.

Premium-Mitgliedschaft

Was beinhaltet Premium?
Premium bietet dir sofortige Downloads (keine Wartezeiten), werbefreies Surfen und vorrangigen Kundensupport. Es beinhaltet keinen kostenlosen Zugang zu kostenpflichtigen Produkten.
Wie kündige ich mein Premium-Abonnement?
Gehe zu Konto > Einstellungen > Abonnement verwalten. Du kannst jederzeit kündigen und behältst den Zugang bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums.
Lohnt sich Premium?
Wenn du regelmäßig Mods herunterlädst, spart Premium erheblich Zeit, indem Wartebildschirme und Werbeweiterleitungen entfernt werden. Es kostet 4,99 €/Monat.

Installationshilfe

Wie installiere ich FiveM-Scripts?
Entpacke die heruntergeladenen Dateien in den resources-Ordner deines Servers, füge 'ensure [script-name]' zur server.cfg hinzu und starte deinen Server neu. Die meisten Scripts enthalten detaillierte Installationsanleitungen.
Mein Script funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Überprüfe die Server-Konsole auf Fehler, stelle sicher, dass alle Abhängigkeiten installiert sind, und bestätige die Framework-Kompatibilität. Die meisten Probleme sind konfigurationsbedingt.
Bietet ihr Installationssupport?
Grundlegende Installationshilfe ist über Discord verfügbar. Für komplexe Konfigurationen solltest du unsere Premium-Support-Optionen in Betracht ziehen oder einen Entwickler beauftragen.

Noch Hilfe benötigt?

Findest du nicht, was du suchst? Unser Support-Team ist bereit zu helfen.